Sếp giỏi

Trong hơn 10 năm, Google đã tiến hành một nghiên cứu, đúc rút ra 10 đặc điểm tạo nên người quản lý hoàn hảo để áp dụng cho đội ngũ "sếp". Kết quả Google đã cải thiện rõ rệt doanh thu, sự hài lòng và hiệu suất của nhân viên.